Connect Focus

LINE Official Account

LINE公式構築

相談・予約・再来店の導線をつくる。 リッチメニュー、クーポン、自動応答を設計し、顧客接点を継続できるLINE公式を構築します。

About

LINE公式構築について

LINEは、相談・予約・再来店をつなぐ顧客接点です。

Target

このような業種・課題に

予約や相談をLINEで受けたい店舗再来店を増やしたい店舗クーポンやキャンペーンを活用したい店舗SNSから顧客接点を移したい店舗

Detail

Furangryの支援内容

01

プロフィール設定

02

リッチメニュー制作

03

あいさつメッセージ

04

自動応答設定

Strong Point

Connect Focusで大切にしていること

Point 01

問い合わせ導線を明確にする

ユーザーが迷わず相談・予約できるメニューとメッセージを設計します。

Point 02

再来店の接点を持つ

一度つながった顧客へ、キャンペーンやお知らせを届けられる状態を作ります。

Point 03

他施策の受け皿にする

MEO×LLMO、SNS、広告、LPからの流入先としてLINEを活用します。

Case

改善できる指標

友だち追加数改善対象
メニュータップ数改善対象
予約数改善対象
相談数改善対象

Flow

開始までの流れ

  1. 01

    現状確認

  2. 02

    導線設計

  3. 03

    制作・整備

  4. 04

    改善運用

Contact

LINE公式構築について相談する

現状の見え方、導線、運用体制を確認し、今必要な施策を整理してご提案します。 相談する